COVID-19 - Leus

We wensen enkele wijzigingen in onze service en specifieke richtlijnen te benadrukken in overeenstemming met de gecommuniceerde informatie door de overheden, leveranciers en logistieke partners. Deze pagina wordt regelmatig geüpdatet.

Onze winkels zijn open!

Uiteraard respecteren wij de richtlijnen die aan ons zijn opgelegd. Wij vragen dan ook met aandrang onderstaande procedure grondig door te nemen en te volgen. Zo kunnen wij een veilige afhandeling van uw bezoek garanderen.

Gelieve deze ook uit te leggen aan uw niet Nederlands sprekende medewerkers indien van toepassing.

Procedure bij afhaling

In onze winkel moeten uiteraard de standaard richtlijnen gevolgd worden. Concreet wil dit zeggen:

Hou minstens 1,5 meter afstand
Kom niet in groep de winkel binnen om te bestellen
Maximaal 3 klanten op hetzelfde moment in de winkel

Bij aankomst

U parkeert zich op de voorziene parkeerplaatsen. Is het te druk? Dan zal een teamlid vragen om buiten het terrein te wachten. Van zodra er plaats beschikbaar is kan u verder rijden.

In de winkel en op het terrein

Kom via de aangeduide ingang de winkel binnen, ontsmet uw handen en wacht uw beurt af indien er reeds meer dan 3 mensen in de winkel zijn.
Verzamel zelf jouw shop-artikelen in de winkel en ga verder naar de balie.
Bestel jouw ruwbouw-artikelen en reken jouw bestelling af aan de balie (enkel Bancontact of Payconiq).
Adviseren doen we nog steeds. Dit doen we enkel aan de balie, niet in de winkel.
Verlaat na het afrekenen de winkel via de aangeduide exit en ga naar het magazijn. Toon uw bestelbon aan de magazijnier.
Laad uw materialen zelf in. Indien nodig zal de magazijnier met de heftruck laden.
Respecteer ten allen tijde de opgelegde social distancing-maatregelen, ook bij het veilig verlaten van het terrein na uw bezoek aan onze winkel.